Polityka prywatności

Spis treści

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe osób korzystających z serwisu doradcapodatkowy-warszawa.pl oraz kontaktujących się z kancelarią za jego pośrednictwem.

Administratorem danych osobowych jest Wiesław Tyka, prowadzący Kancelarię Doradztwa Podatkowego i Biznesowego, ul. Ryżowa 48, lok. U269, 02-495 Warszawa.

E-mail: kontakt@doradcapodatkowy-warszawa.pl
Telefon: +48 609 038 078.

Informacje dotyczące wykonywania zawodu doradcy podatkowego i usług elektronicznych opisano również w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną.

2. Zakres stosowania polityki

Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z przeglądaniem serwisu, przesyłaniem zapytań przez formularz kontaktowy, korespondencją e-mailową i kontaktem telefonicznym inicjowanym za pośrednictwem serwisu. Opisuje również dane techniczne związane z funkcjonowaniem strony.

Dane przetwarzane w ramach indywidualnych zleceń doradztwa podatkowego lub mediacji mogą być objęte dodatkowymi informacjami dotyczącymi konkretnej współpracy.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu kontaktu mogą to być: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania oraz informacje dobrowolnie przekazane o sprawie. W związku z korzystaniem z serwisu mogą być przetwarzane także dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina żądania, informacje o przeglądarce, odwiedzanym zasobie i błędach serwera — w zakresie faktycznie rejestrowanym przez infrastrukturę.

Prosimy, aby w pierwszym zgłoszeniu nie przesyłać pełnych akt podatkowych, identyfikatorów osób trzecich ani danych wrażliwych, jeżeli nie są niezbędne do określenia charakteru sprawy. Bezpieczny sposób przekazania dodatkowych dokumentów można ustalić po wstępnym kontakcie.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Odpowiedź na zapytanie i kontakt z kancelarią: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli kontakt dotyczy działań przed zawarciem umowy podejmowanych na żądanie osoby, której dane dotyczą, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeśli podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora w prowadzeniu korespondencji, w tym dotyczącej spraw innych niż przygotowanie umowy.

Przygotowanie, zawarcie i wykonanie umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO w odniesieniu do danych osoby będącej stroną umowy. W przypadku danych przedstawicieli, pracowników lub innych osób związanych z klientem właściwa podstawa jest oceniana odrębnie, stosownie do charakteru i celu przetwarzania.

Obowiązki ustawowe administratora: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w zakresie wynikającym z przepisów podatkowych, rachunkowych lub regulujących działalność zawodową.

Zabezpieczenie roszczeń i ochrona serwisu: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa systemów.

Jeśli w indywidualnej sprawie pojawi się konieczność przetwarzania szczególnych kategorii danych, administrator ustali także właściwą przesłankę z art. 9 ust. 2 RODO. Niniejsza polityka nie oznacza, że takie dane są wymagane przy pierwszym kontakcie.

5. Formularz kontaktowy

Formularz służy przekazaniu zapytania, umówieniu rozmowy i ewentualnemu rozpoczęciu uzgodnień dotyczących współpracy. Wysłanie zapytania nie oznacza zawarcia umowy doradztwa podatkowego ani przyjęcia zlecenia.

Podanie danych wymaganych przez formularz jest dobrowolne, lecz może być konieczne do przesłania zapytania i otrzymania odpowiedzi. Brak danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź.

Dane formularza nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na osobę.

6. Odbiorcy danych

W niezbędnym zakresie dostęp do danych mogą uzyskać dostawcy hostingu, usług poczty elektronicznej, administracji technicznej i zabezpieczeń serwisu, usług księgowych lub prawnych, a także uprawnione organy, gdy wynika to z przepisów.

Jeżeli podmiot zewnętrzny przetwarza dane w imieniu administratora, współpraca wymaga odpowiedniej podstawy, w tym umowy powierzenia, gdy jest ona wymagana przez art. 28 RODO. Nie każdy odbiorca danych jest jednak podmiotem przetwarzającym.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy: Jeżeli transfer występuje, polityka będzie wskazywać jego podstawę prawną i odpowiednie zabezpieczenia.

7. Okres przechowywania danych

Dane dotyczące zapytań, które nie doprowadziły do współpracy, przechowuje się tylko przez czas potrzebny do obsługi kontaktu oraz — gdy jest to uzasadnione — do zabezpieczenia roszczeń.

Dane związane z umowami przechowuje się przez okres ich realizacji i następnie przez okres wynikający z właściwych obowiązków prawnych lub uzasadnionej potrzeby ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń. Dane w dokumentacji podatkowej, księgowej i zawodowej mogą podlegać odrębnym ustawowym terminom przechowywania.

Logi serwera są przechowywane przez okres konieczny dla bezpieczeństwa i administracji serwisem. Okresy mogą ulec odpowiedniemu wydłużeniu, gdy konkretne dane są niezbędne w toczącym się postępowaniu lub do realizacji obowiązku prawnego.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — na zasadach i z ograniczeniami wynikającymi z RODO — prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeśli konkretne przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją cofnąć w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Nie wszystkie prawa mają zastosowanie do każdej podstawy prawnej; w szczególności żądanie usunięcia danych nie zawsze może zostać zrealizowane, jeżeli istnieje obowiązek ich dalszego przechowywania.

Wniosek dotyczący danych można zgłosić administratorowi, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji 13. Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

9. Pliki cookies i podobne technologie

Zgodnie z przyjętą polityką administratora serwis nie wykorzystuje cookies w celach reklamowych, marketingowych ani profilowania użytkowników. Mogą być stosowane wyłącznie cookies lub podobne technologie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa strony.

Technologie wymagające zgody mogą być stosowane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody, zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Jeżeli audyt wykaże wyłącznie technologie ściśle niezbędne, zgoda na nie nie jest wymagana; nadal należy rzetelnie informować o ich funkcji.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Zablokowanie technologii niezbędnych może ograniczyć działanie niektórych funkcji.

10. Logi serwera

Dostawca infrastruktury może zapisywać dane techniczne związane z żądaniami kierowanymi do serwisu, np. adres IP, datę i godzinę, żądany zasób, informacje techniczne o urządzeniu lub przeglądarce i komunikaty błędów. Dane te wykorzystuje się do utrzymania strony, diagnozowania problemów i przeciwdziałania incydentom bezpieczeństwa. Dokładny zakres i czas przechowywania podlegają weryfikacji u dostawcy.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka przetwarzania danych, w tym kontrolę dostępu i rozwiązania służące zabezpieczeniu transmisji. Zakres zabezpieczeń jest okresowo weryfikowany; żaden system informatyczny nie pozwala na całkowite wyeliminowanie ryzyka incydentu.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, usług, dostawców lub wykorzystywanych technologii. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie, wraz z datą jej obowiązywania lub ostatniej rzeczywistej aktualizacji.

13. Kontakt

Wiesław Tyka
Kancelaria Doradztwa Podatkowego i Biznesowego
ul. Ryżowa 48, lok. U269, 02-495 Warszawa
E-mail: kontakt@doradcapodatkowy-warszawa.pl
Telefon: +48 609 038 078.

Często zadawane pytania (FAQ)

Czy muszę akceptować pliki cookies?
Jeżeli serwis korzysta jedynie z technologii ściśle niezbędnych, nie wymaga się zgody na takie technologie. Jeśli są stosowane także technologie wymagające zgody, odpowiednia możliwość jej wyrażenia musi zostać zapewniona przed ich uruchomieniem.

Jak usunąć pliki cookies?
Można usunąć je lub ograniczyć w ustawieniach przeglądarki. Usunięcie technologii niezbędnych może czasowo wpływać na działanie witryny.

Jak skorzystać z prawa do usunięcia danych?
Wniosek można przesłać na adres kontaktowy administratora. Każde żądanie oceniane jest w świetle RODO, w tym obowiązków przechowywania określonych danych. Administrator odpowiada zgodnie z terminami przewidzianymi w art. 12 RODO.

Czy moje dane są przekazywane poza EOG?
Administrator nie planuje przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.